Familienkasse Nordrhein-Westfalen West - Aachen

Monique S.

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Ich hatte KG beantragt vom 5.12.24 (den Antrag haben die verschlampt)
Hab dann noch einen neuen gesendet. Jetzt meinen dir das Jobcenter hätte mir Kindergeld ausgezahlt was nicht stimmt.
Die Nachzahlung geht ans JC und ich sehe nichts vom Geld. (Wobei ich Schulden bei einem Freund abbezahlen muss (insgesamt 5000€) weil ich eine Rückzahlung machen musste letztes Jahr an die Familienkasse)
Ich musste also jetzt 4 Monate warten (was länger ist als was die meinten), wobei immer wieder ein Zettel kam was sie noch so brauchen (warum sendet man nicht alles in einem) und sehe im Endeffekt nichts an Geld von dem Zeitraum. (Laut FAK ist der Antrag auch erst ab dem 27.01.25)
Wenn die Geld zurück wollen, muss das sofort gezahlt werden oder man zahlt unmenschliche Zinsen.
Heutzutage kann man sich auf kein Amt mehr verlassen.

Man fühlt sich als junge Erwachsene im Stich gelassen!

Tanja H.

Ich warte seit November 23 auf das Kindergeld.Ich soll mich gedulden rufe wöchentlich an.Nun sollte ich im Juli einen neuen Antrag stellen,diese ist immer noch in Bearbeitung,heute dann die Job com muss bestätigen das ich das Kindergeld für Okt und Nov.24 erhalten kann.Bitte was soll sowas von Juli bis September wurde an die Job com zurck gezahlt. Mir wurde schon für Okt 24 kein Kindergeld von der Job com mehr gezahlt.
November 24 ist noch garnicht.Super man zählt ein halbes Jahr nach
H
heißt was passiert mit den anderen 6 Monaten?sehr traurig

Laura L.

Man wartet hier wirklich ewig.
Obwohl ich kinderzuschlag schon beziehe dauert meine Bearbeitung nach dem ich ein weiteres Kind geboren habe wirklich ewig was ich einfach nicht verstehe.
Wenn man anruft sind wirklich unfreundliche Mitarbeiter dran

Ricarda H.

Wirklich das aller letzte, mein erster Kindergeld Antrag, nach Auszug von zu hause, hat bereits 4 Monate damals gedauert um bearbeitet zu werden und ich musste dort auch 2 mal meine kompletten Unterlagen nochmal zusenden, da sie „nicht angekommen sind“ obwohl ich sie sogar persönlich abgegeben habe. Nun bekomme ich auch keins mehr, der Grund mir unerklärlich, aber okay also nochmal ein Antrag…schwierig wenn der Kontakt zur Mutter fast, bis gar nicht vorhanden ist. Ich bin auf das Geld angewiesen auf Grund meines sehr geringen Einkommens in meiner Ausbildung. Da denkt man, man wird unterstützt, aber es werden mir nur Steine in den Weg gelegt!
Ich hoffe, dass meine Unterlagen diesmal nicht abhanden kommen, sondern schnell bearbeitet werden. Ich warte bereits seit Antragsstellung fast 2 Monate.
Mit steht das Geld zu und ich bin darauf angewiesen mir eigener wohnung etc., ich erwarte Antwort!
Enttäuschung pur…

sara S.

Tzzz die brauch ziemlich lange meine Tochter ist am 03.08.24 geboren und bis jetzt Kamm noch nichts auch wenn mann anrufen keiner geht dran zum kotzen

Semir K.

Der Prozess, um das Kindergeld zu erhalten, dauert bereits vier Monate. Zweimal haben sie die Unterlagen verloren. Am Ende wurden wir ohne schriftliche Benachrichtigung abgelehnt. Als Grund gaben sie an, dass der Aufenthaltstitel nicht 6 Monate gültig sei. Wenn sie die Arbeit sofort erledigt hätten, wäre er gültig gewesen. Wir sind auf große Amateure gestoßen, die desinteressiert sind, ihren Job zu erledigen. Ihr Einfluss lässt vermuten, dass sie eingestellt wurden, um den Prozess zu erschweren, jede Prozedur zu verzögern und alle Ressourcen zu nutzen, um Anträge abzulehnen. Sie vermitteln den Eindruck, dass Aachen kein Ort für Familien ist.

Isabell O.

Leider bis jetzt auch keine Antwort erhalten. Ich hoffe es geht schnell und nicht wie bei anderen Monate lang mit der Bearbeitung des Kindergeldes, aber laut den Bewertungen dauert es wohl echt sehr lange mit den Anträgen.
Wenigstens eine Rückmeldung/Eingangsbestätigung wäre toll ,aber leider kommt gar nichts bis jetzt

Update: Meinen Antrag habe ich am 03.01.2024 eingereicht,heute war die Kindergeld Nachzahlung für die letzten zwei Monate drauf.

Heinz J. S.

Freundlichkeit gleich null !!! Echt traurig. Möchte mehr schreiben aber das geht nicht, leider. Armes DEUTSCHLAND