Juwelier Wirtz - Verlobungsringe & Trauringe Aachen - Aachen

Laura L.

Der Start unserer Eheringberatung war etwas schwierig, da die Dame, die uns beraten sollte wohl auch neu dort angefangen hat aber Herr Wirtz hat sie dann unterstützt und wir wurden fündig. Wir bekommen Musterringe damit man schauen kann ob die gewählte Größe und Breite wirklich passt (ich weiß nicht ob es das überall gibt) und der Preis für unsere finalen Eheringe hat uns auch absolut überzeugt. Es war eine sehr freundliche und angenehme Zeit im Laden. Ich würde empfehlen sich dort bzgl Eherringe beraten zu lassen.

Diana K.

Einen „hochwertigen“ Ehering 2017 hier mit Diamanten gekauft. Bereits nach wenigen Jahren (Reparatur erfolgte 2022) sind einige davon rausgefallen. Bei der Reklamation gab es überhaupt kein Entgegenkommen. Alles musste auf eigene Kosten repariert werden. Hier würde ich definitiv nicht nochmal einkaufen und es auch keinem weiterempfehlen!

Korrektur vom 30.11.24: Die Reaktion des Händlers bezieht sich auf den Kauf des Verlobungsrings, bei dem sich tatsächlich nach 7 Jahren alltäglichen Tragens der Diamant gelöst hat. Was nach Aussage eines anderen Juweliers, bei guter Verarbeitung nicht möglich sein sollte. Lesen Sie auch gerne weitere Bewertungen auf anderen Portalen. Dies ist kein Einzelfall.

Phil S.

Klasse Beratung vom ganzen Team. Der Verlobungsring hat meiner Verlobten sehr gut gefallen.
Freundlich, kompetent, flexibel, mit einer großartigen Auswahl. Gefühlt ist alles möglich. Vielen Dank nochmal an Herrn Wirtz und seinem Team aus Aachen

Nina M.

Empfehlenswert! Terminvereinbarung (auch online) und -verschiebung, freundlich und reibungslos. Beratung, bei egal welchem Budget, sehr respektvoll und angenehm! Alles wurde durchgesprochen, erklärt, gezeigt, anprobiert, am PC konfiguriert usw usw. Sehr ausführlich. Unsere individuellen Wünsche wurden umgesetzt! Wir haben uns in der Beratung sehr seeeeehr wohl gefühlt. Da wir einen kurzfristigen Termin bekamen, wurden die Ringe innerhalb kürzester Zeit gefertigt und waren rechtzeitig abholbereit! Wir waren bei Herrn Ramon Dederichs in Beratung und er ist ein überaus sympathischer hilfsbereiter Mitarbeiter, den wir sehr gerne weiterempfehlen.

Sarah-Lena G.

Wir haben uns bei Juwelier Wirtz sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Die Atmosphäre in dem Aachener Ladenlokal ist sehr schön. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, uns ausführlich alles erklärt und gezeigt. Die Ringe sind genauso geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben. Die Preisgestaltung finden wir sehr transparent und fair. Vielen lieben Dank für den großartigen Service!

CNBK O.

3 Sterne:

Man hat die Möglichkeit 5 min. vor Termin anzurufen damit man ein Parkplatz erhält. Wir wussten aber auch nicht wo. Nach kurzem suchen klappt dies auch aber, freien Parkplatz den es geben sollte im Parkhaus, gab es nicht, haben uns jetzt woanders hingestellt im parkhaus. Wäre schöner und besser wenn man schon einen Parkplatz anbietet, was ich auch als positiv empfinde, das dieser frei dann auch ist und nicht besetzt ist.

Außerdem war nicht klar erkenntlich wie wir vom Parkhaus ins Geschäft kommen. Die vorhanden Türen waren alle Notausgangstüren oder verschlossen.

Nur durch Glück, dass das Tor durch einen anderen Kunden aufgegangen ist, sind wir rausgekommen. Hier ist aus meiner Sicht Handlungsbedarf.

Beratung:
Beratung war an sich durch die Verkäuferin gut und freundlich, aber durch Einmischung anderer Verkäufer war das Gespräch sehr unruhig geworden.

Zudem kam das Gefühl des Kauf Druckes auf.

Larissa O. D. M.

Mein Verlobter und ich hatten kürzlich das Vergnügen, meinen Verlobungsring bei Wirtz zu kaufen, und ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass es der schönste und perfekteste Ring ist, den ich je gesehen habe. Das Team bot uns eine umfassende und persönliche Beratung, die den gesamten Prozess wirklich super gemacht hat. Von Anfang bis zum Ende waren wir mehr als zufrieden mit ihrer Professionalität, ihrem Fachwissen und ihrer Fürsorge.

Ihre Hingabe, uns zu helfen, den perfekten Ring zu finden, hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen, und ohne Zweifel werden wir auch unsere Eheringe bei ihnen bestellen.

Vielen Dank, Wirtz, für diese wunderbare Erfahrung. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihr Geschäft und können jedem, der auf der Suche nach dem perfekten Ring ist, wärmstens empfehlen, Wirtz zu besuchen!

Marcel W.

Nachdem ich fünf Juweliere in Düsseldorf & Aachen aufgesucht habe, bin ich glücklicherweise auf Trauringe Wirtz gestoßen. Das von außen sehr unscheinbare Ladenlokal ist innen super modern, hell und hochwertig eingerichtet. Die Atmosphäre ist dahingehend äußerst positiv und einzigartig schön!

Im Rahmen meiner Suche nach einem passenden Verlobungsring erhielt ich von Frau Thiele eine unheimlich kompetente Beratung. Sie hat sich extrem viel Zeit für das kundenorientierte Gespräch, die Auswahl des Ringes sowie für die anschließende individuelle Konfiguration genommen. Ich fühlte mich ideal aufgehoben, beraten und mir wurden transparent alle Möglichkeiten einer individuellen Konfiguration samt der jeweiligen Preise dargestellt.

Nachdem der Antrag erfolgte und ich gemeinsam mit meiner Verlobten auf der Suche nach den passenden Eheringen waren, lernten wir Herrn Wirtz persönlich kennen. Auch dies war erneut ein sehr freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Er zeigte uns ebenfalls transparent Preisunterschiede diverser Konfigurationsmöglichkeiten unserer favorisierten Ringe auf und hat uns bestens beraten. Die Beratung war zudem so stimmig, dass wir auch privat ins Gespräch kamen und unendlich viel Zeit im Geschäft verbrachten.

Schlussendlich war für uns die Beratung samt dem dazugehörigen Kauferlebnis in der tollen Atmosphäre exzellent! Wir können Frau Thiele und Herrn Wirtz samt Team vollumfänglich weiterempfehlen - hier ist man bestens aufgehoben. Weiter so!