Milz & Lindemann GmbH - Jülich

Hans W.

Arbeiten sind bei einem Stundensatz von mehr als 200 Euro völlig indiskutabel!!!
Nach Zahnriemenwechsel habe ich mein Wohnmobil abends abgeholt, und morgens festgestellt, der Wohnraum war mit öligen Fußabdrücken verschmutzt !
Bei einer telefonischen Beschwerde wurde lediglich eine lapidare Entschuldigung ausgesprochen. Das wars dann!!!
Im Vorfeld gab es schon mal einen ähnlichen Vorfall.
Das Resultat, ich habe eine neue Werkstatt gefunden.
Fazit, nicht empfehlenswert...

Andy S.

Ein sehr angenehmes Team und Autohaus in Jülich. Alles lief sehr problemlos und prompt ab via E-Mail und Telefonat - von der Anfrage und Unterlagsbearbeitung bis hin zur Fahrzeugübergabe. Ich wurde direkt am Bahnhof abgeholt, da ich mit dem Zug angereist bin. Ich habe mich sehr wohl bei Herrn Hilgers und Reuleaux gefühlt - vielen Dank! Ich kann das Autohaus nur empfehlen!

Janko S.

Leider nicht zu empfehlen, Auch ich weiß gar nicht wie man alles in kürze zusammengefasst. Leider sehr inkompetent in Sachen Reparatur und Garantieansprüche. Die 1000 Euro für Inspektion hat man gerne genommen ist ja auch Standard Arbeit, jedoch einen Inaktiven Fehler auf Garantie zu beheben ist man nicht in der Lage. Trotz leuchten der Kontroll-Lampe wurde hier der Austausch des defekten Steuergerät auf Garantie abgelehnt. Die Kommunikation war auch nicht das Gelbe vom Ei. Der Kunde ist nicht mehr was er war. So kann man keinen Preis gewinnen. Jetzt war ich gezwungen mit dem Wohnmobil 600 km zur Werkstatt nach Brandenburg zu fahren wo ich das Fahrzeug neu erworben hatte. Hier hat man schnell das defekte Steuergerät und einen Sensor auf Garantie gewechselt... und siehe da, alles wieder in Ordnung. Danke an die Werkstatt in Brandenburger die scheinbar mehr können als nur dumm zu reden und natürlich Danke an die Inkompetente Werkstatt in Jülich...und den damit hohen Aufwand der für mich damit verbundenen war....Ich komme zu euch mit Sicherheit nicht mehr

Ben M.

Super Autohaus und absolut kompetenter Kontakt! Vom Beratungsgespräch bis hin zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut empfehlenswert ab. Mit dem Herrn Nievelstein hatte ich jederzeit einen guten Ansprechpartner. Daum hoch, weiter so!!

Erhard L.

Sehr guter Service und hilfsbereit auch bei Kleinigkeiten ‼️ Firma ist zu empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️

Michael G.

Es bestand großes Interesse ein Fahrzeug zu kaufen. Dieverse Anrufversuche wurden nicht beantwortet. Nachdem der Verkäufer telefonisch erreicht wurde sicherte er einen Rückruf zu.
Dieser sollte innerhalb von zwei Stunden erfolgen.
Dieser Rückruf erfolgte nicht. Erneuter Versuch einen Verkäufer zu erreichen blieben ergebnislos.
Die Telefonzentrale sicherte eine Rückruf zu, nach eigenen Angaben wurde der Verkäufer per Mail benachrichtigt. Auch dieser Rückruf erfolgte nicht.
Wenn man schon keine Rückmeldung für eine Kauf erhält,lässt dass deutlich zu wünschen übrig.
Was passiert wenn ein Problem auftaucht?
Das Vertrauen ist insofern nicht mehr gegeben und wir haben uns für ein Fahrzeug eines Mitbewerbers entschieden obwohl es tatsächlich teurer war.

Volker H.

Habe nun schon den 2.Wagen von Milz und Li demann alles Perfekt gelaufen.
Herr S. Naun ist immer für einen da hat alles 100% im Griff.Sehr zu empfehlen

Svyatoslav Y.

Ich war bisher immer zufrieden mit der Werkstatt, aber die Logistik wird immer schlimmer. Ein Ersatzteil, was ich bestellt habe, wurde vergessen und ich habe 2 Monate gewartet, irgendwelche Kleinigkeiten haben 12 Wochen Lieferzeit, meine bitte nach einen kurzen Check wurde direkt abgelehnt.

Prinzipiell sind die Mitarbeiter nett und die Qualität der Arbeiten war immer gut. Auch die Preise waren meiner Meinung fair. Ich hoffe, dass es wieder besser wird.