Postfiliale 9010 - Klagenfurt am Wörthersee

Benedikt T.

Pakete werden nicht zugestellt und nur gelbe Zettel hinterlegt. Als ich den Postboten darauf angesprochen habe, hat er gesagt er hat das Paket nicht sondern nur den Zettel.
In der Filiale wird nicht weitergeholfen sondern auf den Kundenservice verwiesen.
Der Kundenservice schreibt immer die gleiche nicht hilfreiche Standard-Antwort.
Davor wurde meine Post Monate lang in den falschen Briefkasten geworfen und meine Abstellgenehmigung einfach seitens der Post gekündigt, nachdem ich mich darüber beschwert habe, dass Pakete nicht abgestellt werden.
Gibt einfach keinen unfähigeren Zusteller als die Post.

Martin E.

Pakete versenden ist in dieser Filiale fast unmöglich.
Zu groß, zu klein, zu rund und und und
In jeder anderen Filiale gibt es mit den gleichen Paketen kein Problem.
Höflich oder freundlich ist dort so wie so ein Fremdwort

Nia R.

Ich habe vor 1 Monat einen Brief nach Spanien send und er ist immer noch nicht angekommen. Ich finde es eine Schande von ihm, nachdem er mir 6 Euro berechnet hat, wenn die normale Post 1,3 € kostet

Simone R.

Der Service in dieser Filiale ist eine Katastrophe. Vor allem eine ältere Dame ist äußerst unfreundlich. Wir hatten einen Nachsendeauftrag gemacht und dieser wurde von der Post einfach nicht beantragt, zwei Monate später nach mehrmaligen Nachfragen, wurde dann von der Post zugegeben, dass dieser vergessen wurde. Einen weiteren Monat später bekamen wir wieder alle Briefe retour. Nach ewigem Hin und Her telefonieren mit der Serviceline, bekommen wir nun einen Ersatz, aber leider wird uns der volle Betrag nicht zurück refundiert. Ich bin von dem Service so enttäuscht, unfreundlich und unfähig. Mehr kann ich dazu nicht sagen.

Elias R.

Habe zwei Postkarten aufgegeben und wurde überaus freundlich bedient. Bankgeschäfte werden hier ohne Probleme abgewickelt und ich wurde genauso nett verabschiedet wie ich empfangen wurde in der Filiale. Vor mir war ein Kunde der sehr schlecht gelaunt war jedoch hatte dies keine Auswirkung auf die freundliche Beratung. Wenn ich hier wohnen würde wäre dies sicher meine Stammfiliale!

Koame M.

Service - Katastrophe
Personal- sehr gestresst und extrem unhöflich

Pakete werden nie nach Hause geliefert, müssen immer bei der Post abgeholt werden, auch wenn ich zu Hause bin 🙁

Ggb. H.

Das Betriebsklima hier muss wirklich sehr schlecht sein, denn die Mitarbeitenden sind IMMER sehr schlecht gelaunt und aggressiv. Man hat wirklich den Eindruck dass diese Menschen extrem unzufrieden mit ihrem Leben sind. Ein Besuch in dieser Filiale kann einem den Tag ruinieren, Rate dringend davon ab!

Anita M.

Bin beruflich mindestens einmal wöchtenlich in der Postfiliale Hermann-Gasse (9010), und natürlich gibt es immer wieder Wartezeiten, aber das ist schon das einzig "negative" was ich sagen kann.
Freundliches, sympathisches Personal (bei denen ich mich oft wundere, woher sie die Geduld und die Muße für so manche fordernde Kundschaft nehmen), gute Beratung und rasches "Abfertigen".
Auch der Selbstbedienungsautomat für die Paketaufgabe im Foyer ist tipptopp.
Es könnten sich manche andere Filialen was abschauen.

Für Zusteller und Zustellungen, wie sie oft negativ in den Rezensionen angeführt sind, können sie nichts. Das ist hier nicht fair.