Wunsch Lounge - Bonn

Bernhilde S.

Leider bis Heute keine Rückmeldung
Päckchen zurück geschickt.
Galeria Kaufhof sagt Nein ibwohl ich Nachweis habe das es angekommen ist.
Bin nicht zufrieden mit dieser Firma

Florian S.

Über Klingel etwas bestellt, was aber nicht nach 2-4 Tagen sondern nach über 2 Wochen erst angekommen ist. Ging dann auch wieder zurück. Jetzt ist fast ein Monat vorbei und immer noch keine Retoure bei Klingel verbucht, wobei die Retoure bei dieser komischen wunsch-lounge schon lange als zugestellt bei DHL angezeigt wird. Im Internet findet man auch einige verschiedene Anschriften zu diesem komischen Unternehmen...
Wenn bis Freitag bei Klingel das Minus am Konto nicht ausgeglichen ist wird die Sache dem Anwalt übergeben, denn über Klingel komme ich auch nicht weiter. Gut, daß man einen Rechtsschutz hat.

PS: Wo kann man hier für diese Rezession Minuspunkte geben?

Frank Z.

VORSICHT!!! Habe ein Schmuckstück über Zalando dort bestellt. Ging wegen Nichtgefallens sofort per Retoure-Paket zurück. Laut DHL auch übergeben, erfolgte keine Bestätigung oder Rückerstattung. Daraufhin habe ich Zalando informiert, die ein gutes Retourenmanagement haben. Die haben dann manuell die Rückerstattung angewiesen. Passiert im Mai 2023.

Sandra K.

Schade das man keine Minuspunkte vergeben kann! Über Galeria Schmuck bestellt, minderwertiger zerkratzter Schrott kam. Retour wurde nicht an Galeria gemeldet, Mahnung folgte prompt. Aber nicht mit mir - Dank Sendungsverfolgung! Unseriöser Verein!!!

Jaqueline S.

Dieser Händer versucht Geld zu verdienen mit unendlichen Mehtoden. Ich habe auch bei dem gekauft über das Versandhaus Klingel. Ich habe die Ware zurück geschickt an den Händler doch die Gutschriften von dem Versandhaus nicht erhalten. Es wäre nichts zurück gekommen sagte der Händler und ich kann die Rücksendung en beweisen also vorsicht der Händler ist nicht ehrlich.

rubeasch

Habe über Galeria Kaufhof bestellt.Dachte, da bin ich sicher.Ich habe den Artikel zurückgesendet, kam laut DHL auch an. Wunschlounge meldet das aber nicht weiter. Klarna sagt, ich soll Wunschlounge kontaktieren,da reagiert aber niemand. Galeria meint nur immer, sie geben es weiter.Aber.......Leider kann man nicht weniger Punkte vergeben

Martin P.

Absolut nicht zu empfehlen. Habe bei Otto-Versand Ohrringe für meine Frau bestellt. Als ich dann nicht von Otto, sondern von "wunsch-löunge" beliefert wurde, schwante mir schon übles. Die gelieferten Ohrringe entsprachen nicht im geringsten den abgebildeten Ohrringen. Sie waren wesentlich minderwertiger gefertigt, ganze Kettenteilchen fehlten und die Steine sahen aus wie Glassscherben. Also sendete ich die Ohrringe retour. Aber auch nach Wochen erfolgte keine Gutschrift! Auch nach mehrmaligen reklamieren meinerseits nach wie vor nur Verzögerungstaktik. Erst nach Drohung mit Rechtsanwalt bearbeitete wunsch-lounge meine Retoure.
Fazit: Nie wieder Otto-Versand, nie wieder wunsch-löunge!

Reinhard G.

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen - ich hatte einen Ring über Galeria Kaufhof bestellt und diesen an Wunsch-Lounge zurückgeschickt. Die Retoure wurde über Monate nicht bearbeitet. Ständig wurde ich von Klarna angemahnt. Zum Glück hatte ich den Retourenbeleg der Post.
Der Gipfel ist, dass ich jetzt bei Galeria-Kaufhof nicht mehr per Rechnung einkaufen kann, da meine Bonität nicht gewährleistet ist. Nie wieder Wunsch-Lounge!!!!!!!!